Maintenance et dépannage informatique

Une panne sur votre ordinateur ?

Nous intervenons pour des dépannages informatiques à domicile chez les professionnels, mais aussi chez les particuliers.

Votre réparateur informatique AJS  se déplace dans toute la Haute Gironde, la CUB, Bordeaux centre mais également sur une partie de la Charente, de la Charente-Maritime et de la Dordogne..

Comment se déroule le dépannage et la réparation de votre ordinateur ?

Après un diagnostic lors de votre appel téléphonique, notre technicien informatique évalue la panne que vous rencontrez.

Cela peut-être :

•    Une panne de logiciel 
•    Une panne sur votre réseau informatique 
•    Une panne liée à du matériel défaillant 

Que votre ordinateur soit complètement bloqué ou que vous ayez des problèmes pour communiquer par email, nous intervenons sur tous les types de pannes.

Puis, nous décidons d’effectuer un dépannage à distance ou à domicile lorsqu’il est nécessaire de se déplacer.

Voici quelques exemples des derniers dépannages réalisés :

•    Dépannage d’un ordinateur portable qui ne démarrait plus avec possible perte de données. Il a été réparé et les données récupérées.

•    Deux cas  clients avec des ordinateurs portables devenus tellement lents qu’il était compliqué de les utiliser. Un a été upgradé  (changement et mise a niveau de certaines pièces) ce qui l’a rendu performant. Pour l’autre, trop vieux,  un ordinateur portable reconditionné l’a remplacé.

•   Audit, conseil et remise à plat de l’informatique dans une entreprise. (Sauvegardes, licences logiciels, réparation, réglages et même amélioration des méthodes de travail).

•    Intervention de transfert de l’informatique, du réseaux et de la téléphonie pour une entreprise qui à déménagé.

•     Mise en place de sauvegardes par le biais d’un NAS dans une entreprise sans sauvegarde.

Dépannage informatique pour les professionnels 

Ne laissez pas une panne informatique perturber votre activité. Lorsque que l’on a une panne informatique au sein d’une entreprise cela peut compromettre toute l’activité !

Vous devez agir rapidement pour limiter les conséquences financières des incidents. Nous vous accompagnons dans la résolution de vos pannes informatiques : à distance ou sur site en fonction de la nature de la panne.

Pour éviter que cela ne se reproduise et anticiper les incidents futurs, nous proposons également un service d’infogérance et d’audit technique.

Travaillez l’esprit tranquille en ayant un réparateur informatique dédié qui peut intervenir rapidement lors d’une panne sur votre système informatique.

La maintenance de votre parc informatique 

Nous allons plus loin qu’un simple dépannage, nous vous assurons que votre système informatique soit à jour et sans faille.

Pour certaines entreprises, il est indispensable de prévoir une maintenance régulière que ce soit pour la mise à jour de logiciels, la sauvegarde de données, … Des manipulations qui nécessitent souvent l’avis d’un expert.

Vous avez besoin d’un dépannage informatique rapide en gironde ?

Contactez-nous pour de plus amples informations.