Assistance et conseil informatique

Nous intervenons en assistance lorsqu’un problème survient dans l’utilisation de vos outils informatiques.
Généralement il s’agit de problèmes mineurs qui peuvent perturber votre utilisation de votre PC, imprimante ou tout autre matériel informatique. Nous faisons appel à notre technicien qui pourra résoudre votre problématique à distance ou en se déplaçant à votre domicile.

L’assistance informatique est différente de la maintenance et du dépannage.
La maintenance informatique vous apportera une solution préventive. Même si le matériel de l’entreprise fonctionne de manière satisfaisante, cela ne veut pas dire qu’une panne est impossible. Les actions de maintenance sont donc là pour prévenir des éventuelles pannes en ayant un suivi régulier.

Le dépannage quant à lui intervient en dernier lieu quand votre matériel est inutilisable et qu’il vous faut une intervention d’urgence.

Vous souhaitez améliorer ou faire évoluer vos outils informatiques ? Les renouveler ? Nous vous conseillons.

Nous intervenons pour de l’assistance informatique à domicile chez les professionnels mais aussi les particuliers.

Votre réparateur informatique AJs se déplace dans toute la Haute Gironde, la CUB, Bordeaux centre mais également sur une partie de la Charente, de la Charente-Maritime et de la Dordogne.

Les outils informatiques, ordinateurs, imprimantes, réseau et les tablettes sont utilisés quotidiennement par les particuliers et les entreprises. Lorsqu’il s’agit de votre outil de travail, il est important d’être conseillé sur le choix de votre matériel mais également sur son renouvellement.

Les ordinateurs ont un cycle de vie que vous devez prendre en compte et ainsi, anticiper les renouvellements en fonction de vos besoins.

AJs informatique vous conseille sur le fonctionnement de votre matériel informatique et sur les logiciels, professionnels ou non, en vue d’optimiser leur utilisation.

Contactez-nous pour de plus amples informations.

Sabe Rascanouilcia

21. Janvier, 2023.

Franchement je le recommande. Nous étions en galère d'ordinateur portable entre Noël et nouvel an, tous étaient en vacances ou on nous demandais 15 jours d'attente donc trop long pour nous par rapport a notre situation. Lui aussi était en vacances et pourtant il nous a accueilli et il a solutionné notre problème le plus rapidement possible, il est top. n'hésitez pas !

Cédric BERNAT

23. Septembre, 2022.

Jérôme est très professionnel : ponctuel, sérieux, efficace. Je le recommande vivement. Merci à lui !

Sylvain Bonte

29. Juillet, 2022.

Un service de qualité, une réactivité surprenante et un professionnalisme au top. J'ai fait intervenir Mr Autier, car mon ordinateur m'a lâché sans prévenir; me retrouvant sans mon outil de travail, Mr Autier a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins et mon budget. De plus, il m'a formé sur des outils dont j'ignorai l'existence et qui me facilitent la vie aujourd'hui. Un grand merci à lui. Je le recommande vivement

Marie-José Houdry

8. Mars, 2022.

Professionnel sympathique et compétent, il a résolu mon problème en une heure

Rose-laure Boulanger

21. Janvier, 2022.

Mr AUTIER a répondu très rapidement à ma demande suite à un soucis sur mon ordinateur portable. Il a trouvé une solution rapide et adaptée. Il est très professionnel, accueillant. Un grand merci à lui. Je le recommande sincèrement.

Pharmacie Maransin

17. Novembre, 2021.

Parfait !!! Hyper gentil, hyper compétent

Ingrid Bourdeilletas

13. Octobre, 2021.

Nous avons acheté un ordinateur portable reconditionné et tout est correct ;de plus ayant eu un souci par la suite ,la réparation a été très très rapide et efficace tout en pratiquant un service de très haute qualité à un prix très raisonnable; merci beaucoup pour votre gentillesse et compréhension ainsi que votre professionnalisme. de nombreuses qualités humaines et professionnelles ,c'est pourquoi vous pouvez vous y rendre de manière sereine.

Bertrand Serre

3. Septembre, 2021.

Mr Autier est est excellent professionnel qui est intervenu chez moi. Il a résolu tous mes problèmes rapidement. Il pratique des prix raisonnable Je recommande Mr Autier.

Aurelien Bouillon

4. Août, 2021.

Matériels reconditionnés de bonne qualité avec un bon rapport qualité/prix. Très bonne prestation d'installation et conseils d'utilisation.